O Portal Tô de Férias (TDF) nasceu dentro da necessidade da família do fundador Marcelo Guerino. Uma família de hoteleiros que possuía todos os problemas que os hotéis e pousadas enfrentam, principalmente aqueles de pequeno e médio porte, que muitas vezes são desassistidos e marginalizados pelas grandes empresas de software.

Dessa maneira, o TDF desenvolveu para o negócio da família uma ferramenta online completa, robusta, multi PJ e com Integração total, funcionando perfeitamente para controlar estoque, financeiro, possuindo vários tipos de relatórios e módulos para ajudar na taxa de ocupação, tais como: e-mail marketing e plano de fidelidade.

Com o passar do tempo, o trabalho do TDF foi ganhando outras proporções. O atendimento não se limita a fazer um bom suporte ou treinamento, a parceria que os colaboradores proporcionam é uma verdadeira assessoria para resolver os problemas do cotidiano, trazendo soluções no momento em que o hoteleiro mais precisa.

Além de proporcionar um ótimo sistema nas nuvens, o atendimento se estende a todos, sem nenhuma distinção, mas também com uma especial atenção para aquelas pequenas pousadas e pequenos hotéis, que muitas vezes carecem de uma mão de obra profissional ou mais qualificada. Portanto, o profissional TDF acaba fazendo uma assessoria hoteleira, dando soluções para vários problemas do hoteleiro, seja na parte administrativa ou na taxa de ocupação.

Os clientes dizem que o sistema do portal TDF é confiável, simples e objetivo. Possui uma assessoria para o hoteleiro ter mais segurança no gerenciamento do seu negócio e investir corretamente. Como todas as suas necessidades estão sendo atendidas não é exagero dizer que os clientes TDF estão realmente muito satisfeitos. Com resultados positivos, eles indicam o portal para outros hoteleiros.




"Preciso voltar lá no ano de 1986 porque foi quando meus pais tiveram iniciativa de construir o hotel na cidade de Itapema, onde minha família possui até hoje. Portanto, começamos a trabalhar com a hotelaria há mais de 30 anos, eu entrei na faculdade de ciências da computação na área de informática, fiz faculdade na área de desenvolvimento de sistemas em ciências da computação de 1989 a 1994, mudei pra São Paulo e fiz carreira na área de desenvolvimento de sistema em grandes empresas. No início dos anos 2000 comecei a desenvolver sistemas na internet para essas empresas em que trabalhava.

No ano de 2006, já com conhecimento bastante avançado no desenvolvimento de sistemas na web, foi quando eu resolvi pensar no negócio da família e me propus a desenvolver um sistema pra atender o hotel da minha família, obviamente também com o objetivo de comercializá-lo posteriormente porque era uma situação de pioneirismo de sistema para hotelaria, seria feito com 100% na nuvem, na internet.

Dessa forma foi feito e colocamos o sistema para rodar no hotel da família e o feedback foi muito positivo, assim começamos a comercializá-lo e a primeira praça foi Campos do Jordão, por isso que até hoje temos vários clientes por lá. Desde 2007 trabalhamos com uma postura de escutar muito o hoteleiro, atendendo todas as situações com muito profissionalismo. No início do de 2022 passado, com essa crise da pandemia que todos nós vivemos, precisávamos continuar crescendo e buscamos no mercado pra área de vendas um consultor. Esse profissional viajou para conhecer a empresa fazendo várias visitas a clientes do TDF WEB do portal Tô de Férias, falou com clientes novos, mais antigos, inclusive clientes que estão conosco desde 2007 e o que ele trouxe, pra nossa surpresa agradável, é a palavra parceria. Foi muito comum nessas visitas os nossos clientes chamarem a nossa empresa de parceira, que não deixa o hoteleiro na mão, que atende, precisou? liga para o pessoal do Tô de Férias que eles resolvem. 

Dessa maneira, os clientes TDF WEB  dizem que nós somos mais do que um sistema , somos considerados por eles o melhor parceiro do hoteleiro."  Diz Marcelo Guerino - sócio fundador da TDF WEB do Portal Tô de Férias


Conheça mais sobre a nossa atuação, faça um teste gratuitamente!